Web sitelerinizin ve uygulamalarınızın performansını ölçmek ve iyileştirmek için Google Analytics'i kullanabilirsiniz. Google Analytics verileri, kullanıcıların web siteleriyle nasıl etkileşime geçtiğini, hangi tür sayfalarınızı ziyaret ettiklerini, ne kadar süre sayfada kaldıklarını ve daha birçok bilgiyi size sunar. Bu veriler sayesinde web sitenizin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığını, hangi reklam kanallarının daha etkili olduğunu ve web sitenizi nasıl optimize edebileceğinizi görebilirsiniz.
Google Analytics'in ne olduğunu ve nasıl kullanılabileceğini gelin birlikte inceleyelim.
Google Analytics'i Kullanmanın Amaçları ve Hedefleri
Google Analytics, web siteniz hakkında veri toplayan ve analiz eden bir araçtır. Araçta sunulan veriler; web sitenizi geliştirmenize, hedef kitlenizi tanımanıza ve reklam kampanyalarınızın anlık ve geçmiş performanslarını ölçmenize olanak tanır.
Google Analytics'in sunduğu bazı avantajlar şunlardır:
Hedef Kitle Belirleme
Web sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini, nereden geldiklerini, hangi cihazları kullandıklarını ve hangi sayfada ne kadar süre gezindiğini görebilirsiniz. Analytics'te yer alan bu tür veriler, reklam kampanyalarınızı daha etkili hale getirmenize yardımcı olur.
Hedef Kitlenin İlgi Alanlarını İzleme
Kullanıcıların sitenizin hangi bölümlerine daha çok ilgi gösterdiklerini, hangi sayfalara girdiklerini ve çıktıklarını, hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini takip edebilirsiniz. Elde edilen veriler sayesinde sitenizin kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
Web Sitenizi Test Etme
Kullanıcı etkileşimindeki sorunları veya eksiklikleri tespit etmek için ziyaretçi istatistiklerini ve oturum tekrarlarını kullanabilirsiniz. İlgili istatistikler sitenizin tasarımını, içeriğini ve işlevselliğini iyileştirmenize yardımcı olur.
Trafik Kaynaklarının Etkinliğini Değerlendirme
Web sitenize gelen ziyaretçilerin sosyal medyadaki, arama motorlarındaki veya başka yerlerdeki hangi reklamlara tıkladıklarını görebilirsiniz. Tüm bu veriler neticesinde reklam bütçenizi en iyi şekilde nasıl kullanacağınızı belirleyebilirsiniz.
Temel Göstergelerin Değerlendirilmesi
Google'ın bu etkili aracı web sitenizi nasıl geliştirebileceğinizi anlamanız amacıyla veri toplayan ve analiz eden bir araçtır. Araçtaki veriler hedef kitlenizi tanımanızı, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmenizi ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza olanak sunar.
Google Analytics Nasıl Kullanılır?
Google Analytics'i kullanmak için ilk olarak bir Google hesabınız olması ve web sitenize bir izleme kodu eklemeniz gerekir. Aracı etkinleştirmek için kullanacağınız bu kod, ziyaretçilerinizin web sitenizi nasıl kullandıklarını takip eder ve size bazı raporlar verir. Araçtaki raporlar; ziyaretçilerinizin sayısı, cinsiyeti, yaşı, ilgi alanları, konumu, davranışları, dönüşümleri ve daha birçok veriyi kapsamaktadır.
Google Analytics'i web sitenize kurmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Google Analytics sayfasına gidin ve kaydolun.
- Web sitenizin adını, URL'sini, sektörünü ve saat dilimini girin.
- İzleme kimliği alın. Bu kimlik, web sitenizin etiket numarasıdır. Google Etiket Yöneticisi gibi diğer servisleri entegre ederken bu kimliği kullanacaksınız.
- İzleme kodunu kopyalayın ve web sitenizin <head> etiketine yapıştırın. Bu işlemi manuel olarak yapabileceğiniz gibi bir CMS eklentisi veya Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla da yapabilirsiniz.
- Web sitenizde gtag.js dosyası varsa yeni etiketinizin yapılandırma satırını da ekleyin.
Google Analytics'i web sitenize kurduktan sonra artık veri toplamaya başlayabilirsiniz. Google Analytics hesabınıza giriş yaparak web sitenizin raporlarını görüntüleyebilirsiniz. Bu raporlar şu bölümlere ayrılır:
Hesap Performansı
Web sitenizin genel durumunu gösterir. Ziyaretçi sayısı, oturum süresi, hemen çıkma oranları gibi verileri zaman içinde izleyebilirsiniz. Elde ettiğiniz veriler web sitenizin kullanıcı deneyimini ve işlevselliğini değerlendirmenize yardımcı olur.
Davranış
Kullanıcıların web sitenizde hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini gösterir. Hangi sayfaları ziyaret ettiklerini, hangi bağlantılara tıkladıklarını, hangi formaları doldurduklarını takip edebilirsiniz. Bu veriler web sitenizin içeriğini ve tasarımını optimize etmenize olanak sunar.
Dönüşüm
Kullanıcıların web sitenizdeki hedeflerinizi ne kadar gerçekleştirdiğinizi de gösterir. Satın alma, kayıt, abonelik gibi hedefleri belirleyebilir ve bunların gerçekleşme oranlarını görebilirsiniz. Web sitenizin dönüşüm ve pazarlama stratejinizi geliştirmenize de yardımcı olur.
Uyarı
Araçtaki “Uyarı” bölümü, web sitenizdeki önemli değişiklikleri veya sorunları bildirir. Trafik kaynakları, dönüşüm oranları, sayfa yüklenme süreleri gibi verilerdeki dalgalanmaları fark eder ve bana e-posta ile haber verir. Dolayısıyla web sitenizi hızlı bir şekilde ayarlayabilir ve sorunları çözebilirsiniz.
Google Analytics'in sunduğu diğer özellikler arasında sitenize ilk gelen ziyaretçilerin kaynağını belirlemek, web sitenizi farklı cihazlarda test etmek, Google'ın diğer hizmetleriyle entegre etmek gibi seçenekler de vardır.
Gerçek Zamanlı
Web sitenizde anlık olarak neler olduğunu gösterir. Kaç ziyaretçiniz olduğunu, hangi sayfalarda olduklarını ve hangi kaynaklardan geldiklerini görebilirsiniz.
Kitle
Web sitenizin ziyaretçilerinin kim olduklarını gösterir. Cinsiyet, yaş, dil, konum, cihaz gibi demografik ve teknik verileri içerir. Ayrıca ziyaretçilerinizin ilgi alanlarını, sadakatlerini ve segmentlerini de görebilirsiniz.
Edinme
Web sitenize nasıl trafik geldiğini gösterir. Hangi reklam kanallarının daha çok ziyaretçi çektiğini, hangi sosyal medya platformlarının daha çok etkileşim sağladığını ve hangi anahtar kelimelerin daha çok aratıldığını görebilirsiniz.
Google Analytics hesaplarınızı Google Ads hesaplarınızla bağlayarak reklamlarınızın etkinliğini daha iyi ölçebilirsiniz. Böylece hem Google Ads hem de Google Analytics raporlarında reklamlarınızla ilgili verileri görebilirsiniz. Bunların yanı sıra Google Analytics'teki yeniden pazarlama ve dinamik yeniden pazarlama araçlarını kullanarak reklamlarınızı daha hedefli ve kişiselleştirilmiş hale getirebilirsiniz.
Google Analytics'te farklı hiyerarşi seviyeleri vardır:
Hesap: Birden fazla web sitesi veya uygulama ekleyebileceğiniz ve yönetebileceğiniz yerdir. Ayrıca diğer kullanıcılara erişim izni verebilirsiniz.
Kaynak: İzlemek istediğiniz web sitesi veya uygulamadır.
Sunum: Kaynağınız için raporlar oluşturabileceğiniz ve ayarlar yapabileceğiniz yerdir. Burada hedefler belirleyebilir, bildirimleri ayarlayabilir ve erişim seçeneklerini değiştirebilirsiniz.
Google Analytics'te Veri Örneklemesi ve Edinme Raporu
Google Analytics'te veri örneklemesi tüm verileri analiz etmenin zor olduğu durumlarda kullanılan bir yöntemdir. Veri örneklemesi yöntemi büyük miktardaki verilerden bir örnek alır ve bunları genel sonuçlar elde etmek için kullanır. Yöntem sayesinde raporları daha hızlı oluştarabilirsiniz.
Google Analytics'te edinme raporu web sitenize gelen ziyaretçilerin kaynaklarını gösterir. Edinme raporunu kullanarak hangi reklam kanallarının daha etkili olduğunu, hangi sosyal medya platformlarının daha çok trafik getirdiğini ve hangi anahtar kelimelerin daha çok arandığını tespit edebilirsiniz.
Google Analytics Görünüm Ayarları
Google Analytics aracı verileri kullanıcı ihtiyaçlarına göre özelleştirmenize ve değiştirmenize olanak tanır. Bu amaçla görünüm adı verilen bir hiyerarşi seviyesi kullanılır. Görünüm, raporlara ve çeşitli araçlara erişmenizi sağlar. Görünümü istediğiniz verilere uygun şekilde ayarlayabilirsiniz.
Görünüm oluştururken belirli kriterler seçmezseniz tüm ziyaretleri sayacaktır. Her görünümün kendine ait hedefleri, uyarıları, filtreleri ve segmentleri vardır.
Görünümler şu şekilde sınıflandırılabilir:
Web Sitesindeki Tüm Veriler
“Tüm Veriler” görünümü bir kaynak oluşturduğunuzda otomatik olarak oluşur. Bu görünümde yapılan ziyaretlere ilişkin veriler saklanır. Bu görünümü orijinal halinde tutmalı ve filtre uygulamamalısınız. “Tüm Veriler” görünümünün düzgün çalışması için saat dilimi ayarını, para birimini belirlemeniz ve bir görünüm adı vermeniz gerekir.
Test
“Test” görümümü ayarları ve filtreleri denemek için kullanılır. Veriler değiştirilemez. Bu görünümde yaptığınız değişiklikleri test etmek istatistikleri bozmaz. Bu sayede ana görünüme geçmeden önce tüm ayarların doğru çalıştığını kontrol edebilirsiniz.
Ana
Google Analytics'in “Ana” görünümü raporlar oluşturmak ve mevcut reklam kampanyalarının performansını analiz etmek için kullanılır. Zaman içinde ana görünümdeki istatistikler test görünümünden farklılaşmaya başlar. Raporlarda çıkan sonuçlar uygulanmış veya planlanmış olan önlemlere bağlı olarak oluşur.
Google Analytics Filtre Yapılandırma Filtreleme Türleri
Google Analytics'te verileri işlemek için kullanabileceğiniz filtreler, görsel raporlar oluşturmanıza yardımcı olan belirli ayarlardır. Veriler işlenmeden önce filtreler belirlenmelidir, bu yüzden doğru şekilde yapılandırılmalıdır. Filtreleri önce test görünümünde uygulamak ve sonra ana görünüme geçmek daha iyidir.
Kurumsal Trafik için Filtreleme
“Kurumsal Trafik için Filtreleme” istediğiniz trafik türünü eklemenize veya çıkartmanıza izin verir. Örneğin; şirket çalışanlarının ziyaretlerinden kaynaklanan trafiği hariç tutarak gerçek ziyaretçilerin davranışlarını daha iyi görebilirsiniz.
Alt Alan Adları için Filtreleme
Google Analytics birden fazla alt alandan gelen bilgileri toplar. Alt alanlar sitenizde bulunuyorsa trafik izlemeyi kolaylaştırmak için ayrı bir raporda gösterebilirsiniz. Bunun için yerleşik filtreyi seçmeniz ve “Yalnızca Etkinleştir” - “Ana Bilgisayar Başına Trafik” - “Aynı” seçeneğini işaretlemeniz gerekir. Sonra da ilgili ana bilgisayarın adını yazmanız gerekir.
Tam Site URL'leri (Alan Adı ile) için Filtreleme
Bu filtre türü özeldir. URL'ler, siteyle birlikte Google Analytics'e yönlendiriciden gelir. Site sahibinin de domain adreslerini görmesi gerektiği için özel filtreler kullanılabilir. Bu filtreler sayesinde ana bilgisayardaki tam adresler alt etki alanlarıyla birlikte gösterilir.
Tam Referans Kaynağı için Filtreleme
“Tam Referans Kaynağı için Filtreleme” özelliği, kullanıcı oturumlarını izlemenize ve yönlendirilen sayfaların adreslerini kaydetmenize olanak tanır. Bu filtreleme türü sayesinde yönlendirme kaynağını içeren bir rapor elde edersiniz. Bu raporu görmek için “Trafik Kaynakları” bölümüne gidin, bir kanal seçin ve “Özel Değer” bölümünü işaretleyin.
Yandex Arama Trafiği ve Diğer Kaynaklar için Filtreleme
Google Analytics, sitenize gelen trafiğin kaynağını her zaman doğru göstermez. Bu durum sitelerin kendi politikalarından kaynaklanabilir. Örneğin; Yandex birkaç yıl önce hem mobil hem de masaüstü cihazlarda yönlendiriciyi kısaltmaya başladı. Bu problemi çözmek için trafiği işleyen özel bir filtre kurabilirsiniz.